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一、办公OA系统基础认知 1. 办公OA系统定义与核心价值办公OA系统(Office Automation System)是企业内部非业务流程的协同中枢,覆盖行政事务、人事管理、信息通知、物资流转等场景。其核心价值在于顺利获得数字化流程实现"事找人"而非"人找事",例如: 销售提交报销单→法务审核合同→财务自动付款→老板线上签章 行政资产登记→IT权限分配→司机派车调度→跨部门数据互通 据Ezpay