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问办一体

一、是什么：问办通的核心定义与基础功能 问办通是Ezpay基于AI-COP智能协同运营中枢打造的一站式“咨询+办理”一体化服务模块，核心定位是打破传统政务服务、企业内部服务中“咨询归咨询、办理归办理”的流程割裂问题，实现“问中能办、办中可问、问办同步”的闭环服务模式。作为面向政务、大型国企及中大型企业的服务场景解决方案，问办通依托大语言模型与二元化工作流引擎能力，可覆盖政务便民服务、企业员工服务、客